武漢凱迪電力設備廠維修部成立于2005年，2013年更名“武漢凱迪正大電氣有限公司售后服務部”，為提升售后服務質(zhì)量公司嚴格要求員工。售后服務電話4000273099免費撥打，免費技術支持，試驗難題技術解答等業(yè)務。5月正式對外開放，維修脫保、高價維修費、特殊損壞等第三方供應的設備。電力試驗設備租賃業(yè)務，提供10KV電力試驗設備全套、35KV電力承試全套設備、110KV高壓試驗設備、220KV超高壓電力檢修試驗設備等租賃業(yè)務。

    武漢凱迪正大電氣有限公司售后服務成立以來，共有十名貼心服務“美”女員工。售后服務部經(jīng)理周永康親自頒發(fā)“巾幗文明崗”獎章十名員工，以資鼓勵。提升售后服務更高質(zhì)量、親和力、處理能力。

    武漢凱迪正大電氣有限公司系高新技術企業(yè)，集電力試驗設備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、調(diào)試一體的服務性機構，售后服務部主要負責客戶的接待、咨詢、業(yè)務受理以及維修品接收安排、維修報告、辦理結算等服務工作。九年多來，售后服務部實施精益管理、技能提升、流程優(yōu)化等，秉著“以客戶為中心”的服務理念，堅持客戶服務的及時、高效，贏得了客戶的好評。